Основные разделы ЛК

adminОбновлено 18.08.2026Опубликовано 12.09.2023

82просмотров

Основные разделы личного кабинета

Личный кабинет клиента предназначен для управления всеми заказанными услугами клиента, оплаты услуг и взаимодействия с техподдержкой.

Основные разделы кабинета клиента:

Клиент

В разделе Клиент собраны все данные о клиенте, созданных плательщика, способах оплаты и совершенных заказах. Так же в разделе Плательщики можно сформировать акт сверки.

Товары/Услуги

В разделе Товары/Услуги собраны все ваши ранее заказанные услуги, в том числе и не активные. тут вы можете заказать и оплатить новую услугу, а так же изменить параметры заказанных услуг.

Финансы

В разделе финансы собрана информация по всем вашим платежам. Так же в этом разделе вы можете настроить Автоплатеж (автоматическое списание с карты), проверить расходы по заказанным услугам, а так же проверить список услуг, у которых включена опция Автопродление.

Поддержка

В разделе Поддержка можно составить запрос в техническую поддержку, либо создать запрос на любой интересующий вас вопрос, касательно работы наших сервисов. Архив запросов поможет найти историю ранее решенных запросов.

Инструменты

В разделе Инструменты вы можете добавить нового пользователя личного кабинета и задать ему при необходимости параметры Полного доступа. Например, если вы хотите дать доступ бухгалтеру или системному администратору, но не хотите отправлять им свой логин/пароль от личного кабинета. В этом же разделе можно добавить нового плательщика для выставления счетов на новую организацию.

Статистика

В разделе статистика можно проверить историю посещений вашего личного кабинета. Это может быть актуально, если вы создавали несколько пользователей и хотите проверить когда и кто из них заходил в ЛК.

Автоплатеж

Для того чтобы сумма денежных средств, необходимых для работы заказанных сервисов, автоматически поступала на баланс счета в ЛК, необходимо настроить автоплатеж. Автоплатеж настраивается в разделе Финансы и поддерживает только тип оплаты Банковская карта (физ лицо).

При настройке необходимо указать данные банковской карты и максимальную сумму платежей в месяц. Сумму рекомендуется указать в соответствии с заказанными услугами. Списание с вашей карты, привязанной в разделе Автоплатеж, будут производиться в соответствии с стоимостью заказанных услуг. Например, если 15.01.2024г заказана услуга виртуальный сервер по тарифу 1550рубмес, и в параметрах услуги выставлен признак Автопродление, - будет списываться сумма 1550руб, каждый месяц, за день окончания оплаченного срока действия услуги, 14.02.2024г, 14.03.2024г. и т.д. Если заказано две таких услуги - будет списываться по 3100р/мес, если никаких услуг не заказано - списаний производиться не будет.

Вы можете отключить или отредактировать параметры автоплатежа в любое время.

Автопродление

Для того чтобы заказанная услуга автоматически продлевалась, помимо автоплатежа, настроенного в соответствующем разделе, необходимо чтобы в параметрах услуги был выставлен признак автопродления.

1) Открыть параметры сервера:

2) Установить настройки автопродления.

В этом случае, при наличии необходимой суммы на балансе счета ЛК, услуга будет автоматически продлеваться, и будет происходить списание денежных средств с баланса счета ЛК.