Наши услуги по 1С

Мы не только размещаем 1С в облаке — мы настраиваем, переносим, дорабатываем и сопровождаем системы так, чтобы бухгалтерия и бизнес работали спокойно. Расскажите, что нужно: разберёмся, предложим план и сделаем.

  • Партнёр 1С
  • Серверы и 1С в одной команде
  • Стоимость — по запросу

Чем мы занимаемся

Для бизнеса

Помогаем, когда 1С нужно не только «поставить», а заставить работать под вас

Внедряем и настраиваем 1С, переносим базы, поднимаем серверы, дорабатываем конфигурации, настраиваем обмены и сопровождаем работу день за днём. Если нужна площадка для размещения — у нас есть Виртуальный сервер для 1С, 1С:Фреш и 1С:ГРМ. А если нужен договор сопровождения с обновлениями и сервисами экосистемы 1С — смотрите 1С:ИТС и сервисы 1С.

Как обычно начинаем

Сначала коротко разбираем, как у вас сейчас устроена работа и что мешает. Потом предлагаем понятный план: что сделаем, в какие сроки и сколько это будет стоить. Без лишних предложений «на всякий случай».

Где делаем

Можем работать на Виртуальном сервере для 1С, в 1С:Фреш / 1С:ГРМ или на вашей инфраструктуре — если есть доступ и согласованы правила безопасности. Часто удобнее сразу опереться на наш сервер под 1С.

Как общаемся

Объясняем простыми словами: что сделаем, зачем это нужно, какие есть риски и что останется на вашей стороне. Документы и акты — по договору, без сюрпризов в переписке.

Стоимость

У каждой услуги ориентир «по запросу»: объём зависит от конфигураций, размера баз и того, начинаем ли мы с нуля или разбираем уже накопленные настройки. Оценим после короткого разговора по задаче.

Внедрение и переходы

Когда 1С ещё не запущена как нужно — или пора менять платформу, облако, провайдера. Делаем спокойно, с понятными сроками и без потери данных.

Внедрение и первичная настройка 1С

Внедрение и первичная настройка 1С

Ставим и настраиваем программы под ваши процессы: права, справочники, обмены и первые рабочие дни пользователей.

Мы занимаемся запуском 1С так, чтобы после старта всё было ясно: кто куда входит, какие базы рабочие, где лежат копии и кто отвечает за обновления.

Так же настраиваем права, стартовые печатные формы, базовые справочники и привычные сценарии учёта. Если нужна доработка сверх типового — отдельно согласуем объём, чтобы не смешивать «входит в запуск» и «отдельная разработка».

Удобно совмещать с размещением на Виртуальном сервере для 1С или, если подходит облачная модель, с подключением к 1С:Фреш / 1С:ГРМ.

Стоимость — по запросу
Переход с 1С 7.7 на 8.3

Переход с 1С 7.7 на 8.3

Планируем и проводим переход со старой платформы: разбор текущей системы, перенос данных, проверка остатков и поддержка в первые недели.

Переход с 7.7 на 8.3 — это не просто «нажать импорт». Мы смотрим, что реально используется, какие доработки важны, и где проще перейти на типовую 8.3 с переносом остатков, а где нужна аккуратная адаптация.

Делаем пробный перенос, сверяем ключевые цифры, выбираем удобное окно для переключения и готовим понятный чеклист для бухгалтерии. После запуска остаёмся на связи, пока команда освоится с новым интерфейсом и отчётами.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Переход 1С в облако

Переход 1С в облако

Переносим рабочие базы в облако: готовим площадку, переносим данные, проверяем доступ пользователей и скорость работы.

Помогаем уйти от «сервера в шкафу» или хостинга, который плохо подходит под 1С. Сначала разбираем текущую картину: размер баз, файловый режим или SQL, пиковые часы, кто работает удалённо.

Дальше готовим новую среду, переносим базы, настраиваем доступы и проверяем, что утро понедельника проходит спокойно. Часто целевая точка — Виртуальный сервер для 1С; если уместен сервисный формат — смотрим 1С:Фреш или 1С:ГРМ.

Стоимость — по запросу
Перенос баз между серверами и провайдерами

Перенос баз между серверами и провайдерами

Аккуратно переезжаем с одного хостинга или сервера на другой: с проверкой данных, тестовым прогоном и коротким окном простоя.

Берём на себя техническую часть переезда: выгрузка и загрузка, права, подключения, публикации, задания по расписанию. Согласуем, когда лучше переключиться, чтобы не потерять документы, введённые в день переноса.

Если переезжаете к нам — заранее подготовим Виртуальный сервер для 1С. Если остаётесь на своей площадке — работаем по вашему доступу и правилам безопасности.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Миграция файловой базы в SQL

Миграция файловой базы в SQL

Переводим файловую базу в клиент-серверный вариант на PostgreSQL или MS SQL — когда пользователей и объём уже «не тянут».

Файловая база удобна на старте, но с ростом числа пользователей и объёма появляются блокировки и долгие операции. Мы готовим SQL-среду, переносим базу, проверяем регламентные задания и подсказываем, как дальше обслуживать систему.

Параллельно можем настроить резервное копирование и контроль состояния, чтобы после перехода не остаться без надёжной копии «на всякий случай».

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Миграция между Фреш, сервером и локальной установкой

Миграция между Фреш, сервером и локальной установкой

Помогаем сменить модель работы: из облачного сервиса на свой или наш сервер и обратно — с понятным разбором ограничений каждой схемы.

У 1С:Фреш, 1С:ГРМ и выделенного сервера разные правила: что можно доработать, как обновляться, куда смотреть, если что-то пошло не так. Мы честно проговариваем, что перенесётся легко, а что потребует перестройки процессов.

Делаем выгрузку и загрузку, настраиваем пользователей и публикации, проверяем обмены. Если нужно «своё» размещение — обычно выбираем Виртуальный сервер для 1С.

Стоимость — по запросу

Серверы и доступ к 1С

Чтобы 1С жила в спокойной среде: операционная система, публикация в браузере, терминальный доступ, защищённые каналы, российские дистрибутивы.

Администрирование серверов

Администрирование серверов

Обслуживаем серверы под 1С и рядом стоящие службы: система, веб, базы данных, мониторинг, обновления, резервные копии.

Специалисты Symbol Host администрируют и физические, и виртуальные серверы. Начинаем с понятной картины: как сейчас работает оборудование и службы, где узкие места, что стоит поправить в первую очередь.

Ставим и сопровождаем программное обеспечение: российские ОС (Astra Linux, РЕД ОС), Debian, Ubuntu, Alma и другие знакомые дистрибутивы; веб-серверы Apache и Nginx; системы мониторинга; более сложные схемы — по задаче. Следим за безопасностью каналов, обновлениями и копиями — чтобы авария не стала сюрпризом.

На наших виртуальных серверах для 1С часть задач по резервному копированию уже заложена в тариф — уточним, что входит, а что настроим отдельно под ваш регламент.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Настройка web-сервера для 1С

Настройка web-сервера для 1С

Поднимаем и настраиваем веб-сервер для публикации баз: стабильный удалённый доступ и аккуратная защита.

Настраиваем связку веб-сервера с сервером 1С и базой данных, подбираем параметры под нагрузку, включаем шифрование соединений и ограничиваем лишний доступ извне.

В итоге сотрудники работают через браузер или тонкий клиент по согласованной безопасной схеме. При необходимости стыкуем с терминальным доступом и защищёнными каналами между площадками.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Публикация баз: тонкий клиент и веб

Публикация баз: тонкий клиент и веб

Публикуем информационные базы для тонкого клиента и веб-клиента, проверяем вход пользователей и обычные сценарии работы.

Это не просто «поставить веб-сервер» — именно публикация баз 1С: имена, каталоги, права, поведение при обновлении платформы. Проверяем, что бухгалтер открывает нужную базу с первого раза.

Удобно заказывать вместе с настройкой web-сервера и размещением на Виртуальном сервере для 1С.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Терминальный доступ для работы в 1С

Терминальный доступ для работы в 1С

Настраиваем терминальные сессии, чтобы пользователи стабильно работали с 1С с разных рабочих мест.

Когда нужен полноценный рабочий стол на сервере — поднимаем и ограничиваем терминальный доступ: кто входит, откуда, какие диски и буфер обмена разрешены, как устроены профили сессий.

Сочетаем с правилами безопасности и, при необходимости, с защищёнными каналами до вашей сети. Часто это часть схемы на Виртуальном сервере для 1С.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Защищённые каналы связи

Защищённые каналы связи

Организуем шифрованное соединение между офисом, удалёнными сотрудниками и сервером с 1С — без лишней открытости служб в интернет.

Мы настраиваем защищённые каналы доступа к инфраструктуре: чтобы сервер 1С не был без нужды открыт наружу, а сотрудники подключались по согласованной схеме.

Подбираем вариант под вашу сеть и внутренние правила: связь между площадками, доступ для филиалов, отдельные профили для подрядчиков. Документируем, как подключаться и к кому обращаться, если канал пропал.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Переход на Astra Linux и РЕД ОС

Переход на Astra Linux и РЕД ОС

Помогаем переехать на российские операционные системы: установка, перенос служб 1С и проверка привычных сценариев работы.

Смена ОС — это не только «поставить дистрибутив». Мы готовим среду под 1С: сервер приложений, публикацию, базу данных, копии, мониторинг — и проверяем, что пользователи не потеряли привычные действия.

Можем вести переход поэтапно: сначала тестовый сервер, потом рабочее переключение. Удобная площадка для пилота — Виртуальный сервер для 1С.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С

Базы данных и сохранность

PostgreSQL и MS SQL под 1С, резервное копирование и восстановление, если уже случился сбой.

Установка и настройка PostgreSQL для 1С

Установка и настройка PostgreSQL для 1С

Разворачиваем PostgreSQL с параметрами, которые хорошо работают с 1С: скорость, доступ, обслуживание.

Ставим систему управления базами данных, настраиваем память и обслуживание под размер ваших баз, настраиваем подключения из 1С и закладываем запас на рост.

По желанию сразу закрываем вопросы безопасности и резервного копирования — чтобы через полгода не оказалось, что «поставили и забыли».

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Настройка Microsoft SQL Server под 1С

Настройка Microsoft SQL Server под 1С

Готовим MS SQL к работе с информационными базами 1С: установка и настройка, права, обслуживание.

Настраиваем сервер баз данных, модели восстановления, задания обслуживания и связку с сервером 1С. Смотрим на реальную нагрузку, а не на настройки «по умолчанию».

Если выбираете между PostgreSQL и MS SQL — подскажем по вашей ситуации: лицензии, навыки команды, уже существующий стек.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Резервное копирование 1С

Резервное копирование 1С

Строим понятный регламент копий: что копируем, как часто, куда складываем и как проверяем, что копия живая.

Настраиваем автоматическое резервное копирование баз и, при необходимости, связанных каталогов. Хранение — с учётом ваших требований к срокам и доступу.

Важно не только чтобы файл копии появился, но и периодически проверять восстановление. На наших Виртуальных серверах для 1С уточним, что уже входит в тариф, и дополним под ваши сроки восстановления.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Восстановление после сбоя

Восстановление после сбоя

Поднимаем базы и службы после аварии, ошибки обновления или случайного удаления — максимально бережно к данным.

Сначала выясняем, что именно сломалось и какая копия самая свежая и целая. Потом восстанавливаем в отдельную среду, сверяем важные документы и только после этого возвращаем пользователей к работе.

После инцидента предлагаем короткий разбор: как не повторить ситуацию и что усилить в копиях и доступе.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С

Доработки и интеграции

Когда типового поведения мало: доработки конфигураций, обмены между базами, связка с сайтом, CRM и банком.

Доработка прикладных решений 1С

Доработка прикладных решений 1С

Дорабатываем конфигурации под ваши процессы: отчёты, обработки, печатные формы, точечные изменения логики.

Сначала разбираем задачу языком бизнеса: что должно происходить в учёте и у пользователя. Потом предлагаем аккуратный способ — расширение, внешняя обработка или изменение конфигурации — с прицелом на то, чтобы систему было проще обновлять.

Тестируем на копии, выкатываем в согласованное время, оставляем краткое описание: что изменили и как этим пользоваться.

Стоимость — по запросу
Настройка обменов и РИБ

Настройка обменов и РИБ

Настраиваем обмен данными между базами и распределённые информационные базы — чтобы филиалы и подразделения не расходились в учёте.

Продумываем схему узлов, правила обмена, расписание и контроль расхождений. Проверяем на реальных объёмах, а не на паре тестовых записей.

Если часть баз в облаке, а часть на Виртуальном сервере для 1С — заранее проговариваем ограничения каналов и удобные окна синхронизации.

Стоимость — по запросу
Интеграция 1С с сайтом, CRM и банком

Интеграция 1С с сайтом, CRM и банком

Связываем 1С с внешними системами: сайт, CRM, банк-клиент, маркетплейсы — через типовые механизмы или точечную разработку.

Уточняем, какие данные едут в какую сторону и что считается главным источником. Настраиваем обмен, журнал ошибок и понятный порядок действий, если интеграция вдруг замолчала.

Не обещаем «всё за один день»: зато честно оцениваем объём и риски до старта работ.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С

Сопровождение, аудит и обучение

Чтобы система не «уставала» со временем: поддержка, обновления, разбор медленной работы, обучение людей.

Сопровождение и техническая поддержка 1С

Сопровождение и техническая поддержка 1С

Берём на себя повседневные вопросы по 1С: сбои, консультации, мелкие настройки, контроль обновлений по договорённости.

Работаем как внешняя линия поддержки: принимаем обращения, разбираемся в причине, чиним или объясняем, как сделать правильно. Учитываем именно ваши базы, а не общие советы «из интернета».

Работы наших специалистов могут понадобиться вам при настройке, сопровождении и развитии 1С рядом с Виртуальным сервером для 1С, 1С:Фреш или 1С:ГРМ. Если нужен именно договор 1С:ИТС и доступы к обновлениям или сервисам 1С — оформим отдельно: это другие разделы сайта.

Стоимость — по запросу
Аудит производительности 1С

Аудит производительности 1С

Ищем, почему «всё тормозит»: платформа, база данных, сервер, тяжёлые отчёты, блокировки, сеть.

Собираем замеры, смотрим журналы, регламентные задания и типичные тяжёлые операции. На выходе — список причин по приоритету и план: что даст быстрый эффект, а что лучше планировать отдельно.

Часто аудит совмещают с увеличением ресурсов на Виртуальном сервере для 1С или с переводом файловой базы в SQL.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Обновление платформы и конфигураций

Обновление платформы и конфигураций

Готовим и проводим обновления: проверка на копии, учёт ваших доработок, согласованное окно работ и контроль после запуска.

Обновлять рабочую базу «сразу в бой» без проверки — плохая идея. Мы обновляем на копии, смотрим ваши доработки и обмены, согласуем время простоя и только потом переносим в рабочую базу.

После обновления остаёмся на связи на период первых закрытий периода — когда обычно всплывают неожиданности.

Стоимость — по запросу
Обучение администраторов и пользователей

Обучение администраторов и пользователей

Проводим практические занятия: для админов — сервер и базы, для пользователей — ежедневные сценарии в 1С.

Не читаем слайды ради слайдов. Разбираем ваши базы и ваши вопросы: как проводить документы, где смотреть ошибки, как не сломать обмен, как проверить копию.

Формат — онлайн или очно по договорённости. По желанию оставим короткий регламент для тех, кто подключится позже.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С

ЕГАИС, «Честный знак», ВетИС и ЭДО

Настройка и сопровождение маркировки, ЕГАИС, ВетИС и электронного документооборота с отчётностью — когда нужна именно работа специалистов в ваших базах.

ЕГАИС: настройка и сопровождение

ЕГАИС: настройка и сопровождение

Настраиваем обмен с ЕГАИС в связке с 1С, помогаем с типовыми сбоями и поддерживаем работу в рабочем состоянии.

Подключаем и проверяем обмен, сопоставляем номенклатуру, разбираем ошибки фиксации. Объясняем пользователям, что делать, когда «ЕГАИС не принимает» — без паники и ручного хаоса.

Сопровождение можем вести точечно или в рамках регулярной поддержки.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
ВетИС: настройка и сопровождение

ВетИС: настройка и сопровождение

Настраиваем и сопровождаем работу с ВетИС для учёта подконтрольной продукции.

Настраиваем обмен с государственным контуром, права и порядок работы сотрудников. Помогаем, когда меняются требования или «вчера работало, сегодня нет».

Важно закладывать тестовые проверки до пиковых отгрузок — мы обычно так и планируем.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Маркировка «Честный знак»

Маркировка «Честный знак»

Настраиваем маркировку в связке с 1С: обмен, оборудование по возможности, типовые операции приёмки и продажи.

Помогаем выстроить работу с маркировкой так, чтобы склад и касса не спорили с учётом. Разбираем ошибки кодов и расхождения остатков, подсказываем устойчивый порядок действий.

Если нужна облачная или серверная площадка под базу — опираемся на Виртуальный сервер для 1С.

Стоимость — по запросу
Виртуальный сервер для 1С
Настройка ЭДО и отчётности в 1С

Настройка ЭДО и отчётности в 1С

Настраиваем электронный документооборот и сдачу отчётности в ваших базах — как работу по внедрению, а не как продажу подписки.

Подключаем учётные записи, проверяем отправку и получение, права пользователей, обычные сценарии входящих и исходящих документов. Учим сотрудников не бояться статусов.

Сами подписки на сервисы 1С и пакеты 1С:ИТС оформляются в отдельных разделах. Здесь — именно настройка и сопровождение работы в вашей 1С.

Стоимость — по запросу

FAQ

Частые вопросы

Ответы на частые вопросы: как заказать работу, сколько это занимает и как мы помогаем рядом с сервером, Фреш и ГРМ.

Услуги Symbol Host

Как ваши услуги помогают в работе с Виртуальным сервером, Фреш и ГРМ?

Работы наших специалистов могут понадобиться вам при настройке, переносе, доработке и сопровождении 1С — в том числе на Виртуальном сервере для 1С, в 1С:Фреш и в 1С:ГРМ. Мы помогаем запустить систему, переехать, ускорить работу, настроить доступы и обмены, обучить сотрудников. Площадку размещения и работы специалистов можно сочетать: одно без другого тоже бывает.

Почему везде «стоимость по запросу»?

Одинаковых баз почти не бывает: размер, доработки, число пользователей, файловый режим или SQL, старт с нуля или разбор уже накопленных настроек. Мы оцениваем задачу после короткого разговора и фиксируем объём до старта — без сюрпризов в середине.

Можно заказать одну услугу, без перехода на ваш хостинг?

Да. Работаем на вашей инфраструктуре при наличии доступа и договорённостей. Если удобнее переехать к нам — предложим Виртуальный сервер для 1С или, где уместно, 1С:Фреш / 1С:ГРМ.

Как проходит заказ?
  1. Оставляете заявку на этой странице, пишете на почту или звоните.
  2. Уточняем детали: какие базы, где сейчас живут, что мешает, какой срок.
  3. Согласуем план, окно работ и стоимость.
  4. Делаем работу, сдаём результат и при необходимости сопровождаем первые дни.
Сколько обычно длятся работы?

Точечная настройка может занять часы или один-два дня. Переезды и внедрения планируем с проверкой на копии и согласованным окном переключения — сроки зависят от объёма. В смете всегда указываем ожидаемую длительность.

Нужен ли договор?

Для юридических лиц работаем по договору и закрывающим документам. Для разовых небольших задач формат согласуем заранее — прозрачно, что входит в стоимость.

У нас уже есть ИТС у другого партнёра — вы всё равно можете помочь?

Да, многие настройки серверов, переносы и проектные работы не требуют смены партнёра по ИТС. Если по задаче нужен именно наш договор 1С:ИТС или сервисы 1С — скажем об этом прямо.

Работаете удалённо?

Да, большинство работ выполняем удалённо через согласованный доступ. Выезд обсуждаем отдельно, если без него никак.

Заявка

Опишите задачу — оценим и предложим план

Укажите, какая услуга ближе всего, и пару деталей по базам. Ответим на почту или позвоним.

Наши услуги — внедрение, настройка и сопровождение 1С — Символ ХОСТ