# Период «охлаждения» SIM-карт: что нужно знать бизнесу о новых правилах безопасности
С 10 ноября 2025 года в России действует новый механизм безопасности — «период охлаждения» для SIM-карт. Эта мера от Минцифры направлена на противодействие использованию мобильного интернета для управления беспилотными аппаратами и повышение защищённости сетей.
Если ваш бизнес использует оборудование с SIM-картами (терминалы сбора данных, мобильные кассы, онлайн-кассы с передачей данных), важно понимать, как это работает.
## Что такое «период охлаждения» и почему это важно для бизнеса?
**Период охлаждения** — это 24 часа, в течение которых на SIM-карте временно блокируются **мобильный интернет** и **SMS**. Голосовая связь при этом продолжает работать — можно звонить и принимать звонки.
Основная цель — затруднить использование российских SIM-карт для управления БПЛА. Но для бизнеса это означает: если SIM-карта в вашем оборудовании попадёт под ограничения, передача данных может прерваться.
## Когда активируется блокировка?
Ограничения срабатывают автоматически в двух случаях:
1. **Возвращение из международного роуминга** — как только российская SIM-карта регистрируется в домашней сети после поездки за границу. Это касается любых стран, включая Беларусь и Абхазию.
2. **Длительная неактивность** — если SIM-карта не использовалась (не было вызовов и передачи данных) в течение **72 часов** на территории России.
## Как снять ограничения: пошаговая инструкция
После активации ограничений вы получите SMS от оператора с инструкциями. Есть два способа верификации:
### Способ 1: Онлайн-верификация через капчу (рекомендуем)
1. **Получите SMS** — в сообщении будет ссылка на страницу активации.
2. **Пройдите проверку** — перейдите по ссылке (может потребоваться Wi-Fi, если мобильный интернет заблокирован). Вам предложат выполнить простую задачу — собрать пазл или выбрать изображения.
3. **Дождитесь восстановления** — после успешной проверки доступ к интернету и SMS восстановится за несколько минут.
### Способ 2: Звонок в контактный центр оператора
Этот способ подходит, если нет доступа к интернету или используется кнопочный телефон.
1. **Позвоните в колл-центр** — используйте работающую голосовую связь, чтобы набрать номер поддержки вашего оператора.
2. **Пройдите идентификацию** — следуя инструкциям, подтвердите личность, назвав паспортные данные или ответив на контрольные вопросы.
3. **Запросите снятие ограничений** — после верификации попросите снять «охлаждение» с номера.
**Важный момент:** Если не предпринимать действий, доступ к мобильному интернету и SMS восстановится **автоматически через 24 часа**.
## Что это значит для вашего бизнеса?
Если в вашем оборудовании используются SIM-карты для передачи данных (например, в онлайн-кассах, терминалах сбора данных или системах учёта), стоит обратить внимание:
- **Планируйте поездки с оборудованием** — если берёте устройства с SIM-картами за границу, после возвращения может потребоваться верификация.
- **Регулярное использование** — старайтесь, чтобы SIM-карты в оборудовании не простаивали более 72 часов без активности.
- **Имейте запасной канал связи** — на случай, если потребуется время на восстановление доступа.
Наши технические специалисты помогут разобраться, как новые правила безопасности могут повлиять на ваши бизнес-процессы. Мы готовы проконсультировать по вопросам выбора оборудования и настроим системы так, чтобы минимизировать возможные перебои в работе.
Если у вас возникли вопросы по работе оборудования с SIM-картами или нужна помощь в настройке альтернативных каналов связи — обращайтесь. Мы поможем обеспечить стабильную работу вашего бизнеса в новых условиях.