Бумажные документы при сбоях в системе ЭПД
Если сервисы электронного обмена документами дают сбой, останавливать логистику не нужно. Министерство транспорта РФ официально подтвердило, что в периоды технических перерывов перевозчики и грузоотправители вправе оформлять транспортные накладные на бумаге. Это позволяет сохранить непрерывность поставок и избежать задержек в вашей работе.
Что разрешает ведомство
- Использование бумажных форм транспортных накладных, заказов и экспедиторских документов предусмотрено пунктом 5 приказа Минтранса № 262.
- Аналогичные нормы содержатся в подпунктах 3 и 4 приказа № 115, который регулирует работу с транспортными процессами.
Как действовать сейчас
- Оформите перевозочные документы на бумажных носителях для текущих рейсов.
- Сохраните официальное письмо оператора системы вместе с подписанными накладными. Эти бумаги станут подтверждением законности ваших действий при проверках.
- Вернитесь к стандартному электронному документообороту сразу после восстановления работы сервисов.
Где искать актуальную информацию
Специалисты оператора и фирмы «1С» ведут круглосуточные работы по устранению причин сбоя. Статус систем и сроки восстановления публикуются на официальной странице мониторинга. Письма для контролирующих органов и контрагентов обновляются регулярно в течение всего периода нештатной ситуации.
Мы понимаем, что технические перерывы могут вызвать вопросы у сотрудников вашего отдела логистики или бухгалтерии. Наши технические специалисты и менеджеры помогут разобраться во всех тонкостях работы с документами в таких условиях и подскажут, какое программное обеспечение лучше настроить для стабильного обмена данными в будущем.